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Modelo de atribución

Midway | Customer Support avatar
Escrito por Midway | Customer Support
Actualizado hace más de 8 meses

Nuevo Modelo de Atribución en Midway

Disponible desde Abril 2025.

Midway ha actualizado su modelo de atribución para proporcionar un análisis más preciso sobre el impacto de los mensajes y la personalización web en las conversiones. Esta guía explica cómo funciona la atribución en workflows de campañas y en personalización web, además de cómo configurarla según tus necesidades.


1. Atribución en Workflows de campañasc(Email, SMS, WhatsApp)

Este modelo asigna la conversión al último mensaje con el que el usuario interactuó antes de completar la acción esperada (como una compra o el envío de un formulario).

¿Cómo funciona la atribución?

  1. El usuario recibe un mensaje a través de email, SMS o WhatsApp.

  2. Interactúa con el mensaje (ya sea abriéndolo, haciendo clic o respondiéndolo).

  3. Si el usuario completa la conversión dentro de la ventana de atribución configurada, esa conversión se asignará a ese mensaje.

  4. Si no hubo interacción con ningún mensaje, no se atribuirá ninguna conversión.

Configuración del modelo de atribución en Workflows

Ahora, en cada nodo de canales verás la opción "conversión encendida" por defecto.

📌 Ventana de Atribución Configurable

  • Podés definir el período en el cual una conversión puede atribuirse a un mensaje.

  • Ejemplo:

    • SMS → 24 horas

    • Emails → 5 días

    • WhatsApp → 3 días

  • También podés configurar una ventana de atribución diferente para ventas en tiendas físicas.

📌 Selección de Conversión

  • Seleccioná qué tipo de conversión querés medir, por ejemplo:

    • Compra completada

    • Formulario enviado

    • O bien, optar por no medir ninguna conversión

📌 Reglas de Atribución
✅ La conversión se asigna al último mensaje con el que el usuario interactuó antes de la conversión.
✅ Si no hubo interacción (ni apertura, ni clic), no se asigna ninguna conversión.
✅ La ventana de atribución se respeta según la configuración establecida.


2. Atribución en Personalización Web

En personalización web, la conversión se atribuye a la última interacción del usuario con un elemento web relevante antes de completar una acción, como una compra o el envío de un formulario.

¿Cómo funciona la atribución?

  1. El usuario interactúa con un elemento de personalización web (popup, banner, botón, etc.).

  2. Si dentro de la ventana de medición configurada completa la conversión, la interacción se atribuye a ese elemento web.

  3. Si no se realiza la conversión, no se atribuye ninguna acción.

Configuración del modelo de atribución en Personalización Web

📌 Elementos Web con Atribución

  • Se atribuirá la conversión a la última interacción significativa, como un clic en un botón de recomendación o la apertura de un popup con contenido interactivo.

  • No se atribuirán conversiones a elementos irrelevantes, como un botón de "cerrar popup".

📌 Configuración del Tiempo de Medición

  • Definí el período durante el cual una interacción puede atribuirse a una conversión.

  • Ejemplo:

    • Un usuario hace clic en un banner promocional y dentro de 2 días completa la compra → el banner recibe la atribución.

    • Si la compra ocurre después del período configurado, no se asigna ninguna conversión.

📌 Reglas de Atribución
✅ La conversión se asigna a la última interacción significativa antes de la conversión.
✅ No se consideran interacciones irrelevantes (ejemplo: cerrar un popup).
✅ La ventana de medición se respeta para todas las interacciones atribuibles.


Conclusión

El nuevo modelo de atribución de Midway te permite obtener datos más precisos sobre el impacto de tus campañas y personalización web, asegurando que cada conversión sea asignada de manera justa y relevante.

💡 Tip: Configurá correctamente la ventana de atribución según el canal y el tipo de conversión para optimizar tu estrategia. 🚀

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