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2025 - Abril - Product updates

Midway | Customer Support avatar
Escrito por Midway | Customer Support
Actualizado hace más de 7 meses

¡Nuevas funcionalidades y mejoras que harán tu experiencia aún mejor!

Sigue leyendo para descubrir todo lo nuevo que hemos preparado para ti.


👤 Módulo de Audiencia

🔹 Importación masiva de contactos desde archivos CSV o Excel

Ahora podés subir contactos de forma manual cargando archivos CSV o Excel directamente desde el importador.
📘 Importar contactos manualmente | Midway | Guía de uso

🔹 Importar contactos para eliminación masiva

Ya podés importar un archivo para eliminar múltiples contactos en pocos pasos.
📘 Importar contactos para eliminación masiva | Midway | Guía de uso

🔹 Gestionar suscripciones por canal

Incorporamos nuevas opciones en el importador para suscribir o desuscribir contactos según el canal (Email, WhatsApp, etc.).
📘 Importar contactos manualmente | Midway | Guía de uso

🔹 Lógica AND / OR entre condiciones principales en el segmentador

Ahora podés combinar condiciones principales usando lógica AND / OR, no solo entre sub-condiciones.
📘 Segmentos | Midway | Guía de uso

🔹 Segmentación por banco

Incorporamos una nueva variable calculada que permite segmentar por banco a partir del BIN de la tarjeta, sin necesidad de tener el dato explícito.

El campo Banco está disponible únicamente para la integración nativa con VTEX y para integraciones individuales vía SFTP. Próximamente estará habilitado también por API.

🔹Segmentar por días y horarios de navegación

Dentro del segmentador y las personalizaciones, ya podés filtrar usuarios según su comportamiento en determinados días y horarios.

🔹 Configuración del Masterprofile

Cuando integrás múltiples fuentes de datos (E-commerce, CRM, etc.), podés definir el orden de prioridad para construir el perfil del cliente.
Esta nueva sección te permite tener mayor control sobre cómo se fusiona la información.
📘 Masterprofile | Midway | Guía de uso


📊 Módulo de Reportes

🔹 Reporte de compromiso

Detectá contactos inactivos en tu base y optimizá su calidad. Este nuevo reporte te ayuda a identificar registros obsoletos y hacer limpiezas masivas.
📘 Reporte de compromiso | Midway | Guía de uso

🔹 Reporte de campañas

Mejoramos la visualización del desempeño de tus campañas con nuevas gráficas y métricas clave.

🔹 Reporte de productos y categorías

Analizá el rendimiento de tus productos y categorías según navegación y ventas, y ajustá tus estrategias comerciales con base en datos reales.

🔹 Reporte de comportamiento web

El reporte de personalización ahora se llama Comportamiento Web. Este reporte te permite entender cómo las diferentes etapas del proceso de navegación y las personalizaciones implementadas afectan el comportamiento de los visitantes.


📤 Módulo de Campañas

🔹 Configurar fechas y horarios en workflows

Ahora podés definir un periodo de funcionamiento para tus flujos de campaña, sin necesidad de encender o apagar manualmente.

🔹 Incluir y excluir segmentos en nodo de segmento

Ahora es posible trabajar con la lógica de inclusión y exclusión de segmentos en el nodo de Segmento.

🔹 Cantidad mínima de productos para mostrar una personalización

En las estrategias de personalización, podés configurar una cantidad mínima de productos para que la recomendación se muestre.

🔹 Nuevo modelo de atribución

Actualizamos el modelo de atribución para analizar con mayor precisión el impacto de los mensajes y personalizaciones en las conversiones.


🔗 Módulo de Integraciones

🔹 Integrar mis segmentos con Tiktok Ads.

Ya podés sincronizar tus segmentos con TikTok Ads para potenciar tus campañas publicitarias en ese canal.
📘 Sobre la integración TikTok Ads | Midway | Guía de uso

🔹 Integración via SFTP

Documentamos cómo subir datos a Midway a través de SFTP.
Ideal para clientes que quieren cargar información desde plataformas no integradas (como ventas en tiendas físicas o e-commerces propios).

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